Ni juge, ni arbitre, le médiateur ne tranche pas le litige mais facilite le dialogue entre les parties afin de les
aider.
Le médiateur ne porte pas de jugement sur la nature du litige et la manière de le vivre.
Il utilise son savoir-faire en relations humaines dans le cadre strict de l’accompagnement, permettant aux personnes de prendre des décisions dans leur intérêt propre et avec leur libre consentement.
A tout moment, chaque partie peut interrompre librement sa participation à la médiation
Le médiateur professionnel exécute sa mission en toute indépendance, avec impartialité (égalité de traitement entre les parties) et dans la stricte confidentialité.
Parfait SOUNOUVOU est signataire du code national de déontologie de la médiation. Il est membre de syndicat et association de médiateurs reconnues par le conseil d'état et la cours d'appel de Paris.